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酒類電商的3.0競爭時代:瞄準社區競爭升級

2015-08-14 14:52  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

賴勁宇是奔著上頭條的目的去送酒的。

事情是這樣的,7月19日一大早,中酒網創始人兼CEO賴勁宇突然出現在公司,這次他沒有早早來到自己的辦公室,而是換裝兼職體驗了一次送貨員的工作。當然,這個事件距離上頭條還有一大段,關鍵是跟著賴勁宇一起出動的還有一幫身材高挑貌美的模特姑娘們。

這是為了慶祝中酒網三周年而舉辦的“辣妹送酒”活動,送貨車是皇家賓利,送貨員是身材火辣的超級名模,加上年輕帥氣的CEO賴勁宇,送的則是“7.19紀念酒”。

 

今年年初,1919酒類直供的成都總部一拆為三,資本與傳播管理職能移至北京,由北京總部主管1919酒類直供企業品牌運作;供應鏈管理職能移至上海,由上?偛控撠熒唐凡少、管理、營銷等供應鏈管理。上半年,幾乎每天都可以看到1919在各地新門店開業。

不甘落寞的酒仙網也打起了“9.9酒水狂歡節”的主意,志在將9月9日打造成中國電商領域的全民酒水專屬節日。

一系列動作看來,進入2015年,酒水電商的競爭開始愈加理性也愈加激烈,競爭中的沖突不可避免,但以往的那種“價格屠夫”般的簡單粗暴似乎已經不再。

競爭升級

中酒網創始人兼CEO賴勁宇現在的另一個身份是中酒網的形象代言人。本次中酒網三周年慶典期間,在北京地鐵、樓宇、機場戶外大屏等,遍地都是中酒網廣告,值得注意的是,廣告畫面上賴勁宇的亮相,并為自己周年慶活動代言。

今年3月,在中酒網的“中國酒業O2O論壇”暨中酒網2015招商說明會上,賴勁宇就表示,隨著酒企對電商行業的不斷關注并且轉型,當前和今后將是酒水行業以及O2O行業的一個長久話題,更是我國酒水行業的一個變革變數,在當今互聯網電商快速推進引導下相對來說是個重要時期,也是傳統酒企向電商與O2O行業、可持續發展的酒水行業轉變的關鍵階段。

“我們計劃2015年發展1000家配送網絡,線上做到20億元的銷售規模。對于傳統酒業來說,在這么短的時間成長這么快是很難做到的,我相信中酒網也是搭上了O2O這條創新、變革和高速發展的道路,這就是用互聯網思維打造中國酒業。”賴勁宇說。

無疑,酒水行業的電商平臺也在試圖轉型升級,酒業觀察家歐陽千里認為,隨著移動互聯網的成熟,加上消費者正在適應“懶人經濟”,因周轉效率低造成的加價率高的行業在互聯網下調整得尤為透徹。移動互聯網摧毀的是周轉率低、渠道層級多造成的價格虛高,顛覆的是長期坐商經濟導致的低水平服務及低客戶黏度。周轉率高、渠道層級少、服務水平高的酒業O2O在資本的扶持下,會迅速改變酒水的流通格局。

近期,《創京東:劉強東親述創業之路》一書開啟預售,這也開啟了大眾對京東創業的關注。今日資本創始人兼總裁徐新(京東的第一位投資人)認為,京東的牛氣在于創始人劉強東在戰略的選擇上做對了兩件事:一是迅速擴展品類,二是京東是第一個建倉儲配送物流的。

“當時很多人都說,我們不做重資產的事情,但是老劉(劉強東)做了,很簡單,就是基于消費者的需求,75%的客戶投訴來自于物流,所以老劉決定堅持做倉儲物流,這要燒很多的錢,但這兩件事情決定了京東的江湖地位。一開始我就覺得京東不只是中國的亞馬遜,而是亞馬遜+UPS,UPS是中國沒有的。”徐新說。

對比看來,在倉儲設施建設這一點上,酒仙網做得最到位。

據悉,為了保障消費者的購物體驗,酒仙網一方面加強倉儲設施建設,目前酒仙網具備強大的物流倉儲體系,在天津、上海、廣州、武漢以及成都等地都有訂單運營中心,倉儲面積多達20萬平米,保證了分倉能夠輻射全國,快速就近送達。

“隨著消費趨向理性,價格已經不再是唯一能夠吸引消費者購買的因素。”酒仙網董事長郝鴻峰介紹說,越來越多的消費者注重消費體驗,酒仙網在倉儲物流、快遞配送、酒品包裝等方面的努力,就是為了提升消費者的購酒體驗,打造一站式購酒平臺。

瞄準社區

保有會員的數量以及龐大的受眾群體是酒類電商賴以生存的根基。

鑒于O2O業務發展之好,洋河已經更加深入探索社區電商模式,即F2R2C模式。這種社區電商的形式是從構建一個平臺,整合上游的品牌商F端,直接向終端零售商R端供貨,然后再給消費者C端,實現渠道扁平化,提高渠道效率,最大化地整合廠家和終端的資源,提升零售商的利潤,并采用O2O的模式,達到消費者層面。

洋河在電商、社區等方面的移動互聯創新探索無疑走在了行業前列,至少在目前的白酒陣營中,洋河是在互聯網領域步子邁得最快的企業。

招商證券分析師董廣陽認為,洋河在加強消費者理解和互動工作,營造粉絲經濟,提出“創客營銷”,圍繞粉絲互動營銷思考FFC 模式創新(工廠—粉絲—客戶)。在他看來,洋河的這種模式實質上是互聯網思維的延伸,未來公司有可能專門成立子公司,以新的激勵和機制布局此類業務。

1919也在各地開啟大規模的社區推廣活動。

據悉,7月一個周末在西安一個小區5個小時的線下推廣活動,其就收獲了微信注冊會員近200人,當場產生即時消費近萬元,而進店人數也達到了百人,累計銷售2萬多元。

瞄準社區的最大受益者是終端消費者,因為線下實體店可以提供更加周到、細致和貼心的服務,而有的時候,這種服務往往能產生意想不到的新效果——讓消費者成為合作者。

1919無疑也是這種“社區模式”的獲益者。7月12日,1919山東3家店同時開業,其中煙臺兩家,青島一家。據悉,煙臺建設路店是煙臺第一家,合作者李先生不是做酒的,而是1919忠實消費者。

1919酒類直供董事長楊陵江在其朋友圈發文感嘆:“1919已簽協議的600多位合作者中,九成是行業內的,但很多城市吃螃蟹的第一家卻是行業外的,他們投資1919的決定往往是從消費者角度來判斷的。”

展翅單飛

不得不說,在酒水電商起步的關鍵時期,天貓、京東這些電商大佬為其搭建了一個快速成長的平臺。其實,在“別人創造的節日”雙十一期間,酒仙網、1919和中酒網之間的明爭暗斗更多的也是在為這些“傳統電商大佬”做了嫁衣而已。

現在,是到了各自單飛、打響自有品牌創造自己專屬節日的時候了。

去年“雙十一”之后,楊陵江就宣布1919將不再參加天貓“雙十一”活動,而且將自愿放棄在此次(2014年)天貓“雙十一”活動中的排名。“我們將全面檢討自己的經營策略,不再參與任何惡性價格促銷活動。”楊陵江說。

一個突出的例子是,今年的6月18日,是京東的“618”節慶日,酒企、酒商并未使出渾身解數,更多的電商平臺也都沒有像以往那般狂熱跟進參與,而是主要抱著象征性參與、新品試水的目的,并無業績的預期。

與此對應的,則是電商平臺們對自己“專屬節日”的重金打造和推廣。

成立三周年的中酒網正在打造“719”節日消費概念,中酒網此次周年慶期間,線上線下齊促,落地活動中更是特別推出了一款中酒網三周年紀念酒“7.19紀念酒”來回饋用戶。凡7月18日下單用戶,即有機會被抽到由辣妹開豪車上門為客戶送貨。

記者也了解到,中酒網“7.19”周年慶活動,志在將每年7月19日打造成為中國電商領域酒水特賣日。除了中酒網,酒仙網也在打造另一個中國電商領域的全民酒水專屬節日。

就在中酒網“7.19”活動日前六天,酒仙網在京宣布,將投入過億元資金,聯合185家戰略合作伙伴,自8月11日啟動為期一個月的6周年慶活動,全力挑戰6億元銷售額。同時,與往年不同的是,今年酒仙網首次打出“9.9酒水狂歡節”概念,志在將9月9日打造成中國電商領域的全民酒水專屬節日。

相比于1號店7周年慶,京東“618”,天貓淘寶年中大促,更多的酒水電商品牌似乎也不再盲從于“別人的節日”,而開始專心打造“自己的節日”。

據了解,酒仙網對“9.9酒水狂歡節”設定的目標是單日實現銷量1個億,將通過促銷和話題兩大手段,用促銷引發話題,用話題帶動促銷,意欲打造一個酒行業的”雙十一”。

對專屬節日的打造預示著酒水電商們已經從“雙十一”的泥濘中拔出了腳,在一輪盲目和狂躁的價格博弈之后,各自開始重新定位平臺的價值屬性,理性的競爭和長遠的規劃才是平臺商們堅持的本真。

    關鍵詞:酒類電商 競爭  來源:華夏酒報  尹貴超
    商業信息
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