曾服務過一家企業，提案時，甲方們對策略部分毫不所動，頗有些搖搖欲睡之勢，但一講到媒體資源便紛紛來了精神。這個說XX網站你們有沒有關系，那個問XX網能不能上頭條，然后就是講“新聞、論壇、微博、微信、SEO等等統統要做，要讓我們的信息鋪天蓋地”。

于是我問甲方，那我們傳遞的信息是要告訴讀者什么?

甲方回答，自然是我們企業的正面信息，還有產品的優勢介紹，寫軟文，去影響網民。

我問：之前的公關公司也是這樣操作執行的嗎?

甲方回答是的。

然后我說：我們自問寫軟文的能力不會比上一家公司強上許多，我們也相信，不會有多么高明的軟文，能夠不被讀者識破并且還能令讀者記住軟文中的品牌或產品。我們今天能來講標，已經證明了上一家公關公司的失敗，我們為什么還要重蹈覆轍?

甲方沉默了。

似乎我缺少了一名乙方應有的“諂媚的態度”，但是你要知道，在大多數的甲方面前，你才是營銷的專家，你有必要去教育引導這些需要被幫助的企業。找好你的定位，你并非是為了卷一票錢就走，而是在做一件助人利己的工作。

隨后，我再次向甲方們闡述了“內容營銷”的重要性，這次他們聽得很認真。

傳統的營銷方式是向你的客戶強制推送廣告信息，打斷他們手中正在做著的事，強迫他們停下來與我們交流，顯然客戶會對我們產生抵觸情緒，要達成銷售談何容易。后來我們知道了主動去吸引客戶的眼球，要讓客戶去主動關注你，于是“標題黨、無下限”等等方式出現了，在傳播量直線上升的同時，銷售轉化率卻沒有想象中的一路飆升，為什么?用標題黨吸引客戶來關注，可人家點開后卻發現這根本就是篇軟文，一種被欺騙的感覺油然而生;你用勁爆美女、低俗暴力招募來的客戶，究竟是目標客戶還是屌絲居多，你能分辨嗎?

而我們倡導的內容營銷，應當是有差異化的(Variation)，有價值的(Value)，有共鳴的(Vibration)。并且，在內容制作中，我們要摒棄企業的品牌價值，我們的內容中沒有企業!

不講品牌，不講產品，我們還能說什么?

賣汽車的，可以和消費者談談汽車保養常識，延長汽車壽命的駕駛習慣等等;賣護膚品的，可以分享四季的護膚小竅門，食補養生湯等等。總之，你傳遞的內容雖然不提及品牌產品，但卻是與所在行業息息相關，是垂直受眾人群所關心且需要的內容，是真正具有可讀性的內容。

可讀性內容之——差異化

大家都是賣汽車的，你今天發汽車保養，他明天說汽車養護，那憑什么讓受眾青睞你而忽視他?我們都知道，一般的女性車主大多對于汽車保養不太精通，我們為什么不策劃一篇類似于《專為女車主打造 汽車體檢手冊》的內容，通過角度變更，找到有差異化的內容，讓我們的信息脫穎而出。

可讀性內容之——有價值

在我的微信中，我關注了很多營銷類的公關號，不過對于他們經常發送的一些“思維模式、營銷理論”等內容，我是很少點開去看的，雖然每個標題寫的都很誘人，但是點進去會發現大多內容都很空洞，紙上談兵而已。反之，有一些看似平淡的信息，卻是詳細講述了其營銷手段的整體執行流程，這對我來說是具有參考及學習價值的，對于這樣的公共號我會加倍關注。

可讀性內容之——有共鳴

在一個母嬰類媒體平臺，發布一條“雙十一單身大趴”的召集活動，可想而知，征集結果必然慘不忍睹。要與讀者產生認知上的共鳴，首先要認知清楚你的受眾人群，按照他們的喜好推送相關的內容，才能使你的受眾產生親近感。微博微信都開通了用戶屬性分析的后臺，通過后臺我們可以按照受眾的男女比例、城市分布等信息，與自身行業相結合，從而對目標受眾喜好作出大致判斷。

你認為，這些可讀性的內容算是軟文嗎?嚴格上來說它是的，但是對于我們的目標受眾來說，這些內容是他們想要訂閱的，并且內容中沒有品牌廣告來打擾他們，他們會因為興趣而持續關注你，甚至聽從你的引導，到你的網站瀏覽一番也說不定。

這會比花錢發布傳統的軟文要強得多，不是嗎?